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大同人才網:如何調節工作中的不良情緒
2019-12-11 11:23:15 閱讀量:23

根據自己的崗位不同,我們面臨的問題也會有所不同,但是總結起來個人認為包括以下幾個部分。

1.溝通問題

溝通的對象包括:上級,平級和下級。

溝通的目的一定要清晰,充分了解后,再下擺明觀點,一經擺明后不再更改。

溝通的過程要平和,端正,注重溝通技巧。

但是觀點要鮮明,1)告知,2)商議,3)匯報,4)交流。

2.知識儲備

自身公司

1)產品的知識,2)公司結構,3)公司人員崗位職責,核心競爭力,以及人格品行,4)一線導購。

競爭對手公司

1)產品的知識,2)公司結構,3)公司相關人員,等職位人員,領導層。

對應行業行業內的動態以及相關的企業動態

崗位知識,技能深造,加強自我核心競爭力

3.自信心問題

自信心源自于對相應領域的專業度,和自我綜合素質能力的肯定,所以保持學習的態度很重要;

在碰到溝通障礙的問題時候,一定要堅信通過努力一切問題都可以得到解決;

在工作的時候一定要端正自己的工作態度,從外表到內在都必須堅定。

4.執行力問題

在前兩素質的能夠充分掌握的時候,必須按照原來的計劃去履行,對于出于自身的問題,是毫無借口的。

5.表現力問題

工作后的成果要及時讓上級領導知道,主要的結果,如果存在問題一定要提出建議的解決方案。

6.情感問題

工作當中不管什么都不要參加自我的私人情感,也不要在下班后和公司人溝通感情問題。


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